ネスレショッピングポイントとは

「ネスレショッピングポイント」でおトクに楽しくお買い物!

ネスレ通販オンラインショップでお買上げいただく度に、商品代金に応じてポイントが貯まるサービスです。貯まったショッピングポイントは、次回以降のショッピングで決済としてお支払いの一部にご使用いただけます。

  • ◆ポイント付与率は、原則として商品代金(税抜)の1%です。
  • ◆ポイント換算率は、「1ポイント=1円」です。
  • ◆オンラインショップにおける商品代金(消費税含む)の支払いに使用することができます。
  • ◆商品代金以外の各種有料サービス代金(包装・のしサービスなど)、送料、手数料には、ポイントを使用することはできません。

また、これらの有料サービス代金等および消費税(商品代金の消費税を含む)は、ポイント付与の対象外となります。

※詳しい取り決めについて→「ネスレショッピングポイント利用規約

ショッピングポイント付与ルール

原則としてショッピングポイント対象製品の商品代金(税抜)の1%のポイントを付与します。ただし、ポイントキャンペーン等によりポイント付与率が1%よりも高くなる場合があります。小数点以下のポイントは切り捨てとなります。(※電話でのご注文の場合、ポイントは付与されません。)

3,950円(税込)の商品をご購入の場合
  • 商品画像
  • 税込金額3,950円→税抜金額3,658円
    税抜金額3,658円1%をポイントとして付与いたします。
    ※小数点以下のポイントは切り捨て

    ○36ポイント  ×39ポイント
上記の商品を2つご購入の場合
  • 商品画像
  • 複数の商品をご購入いただいた場合は、商品の合計金額ではなく、各商品代金(税抜)ごとのポイントを合算します。


    ご購入金額(税抜)7,316円
    ※小数点以下のポイントは切り捨て

    ○36ポイント × 2 = 72ポイント
    ×7,316円(税抜)=73ポイント

ポイントの状態について

ネスレ通販オンラインショップでのお買い物によるポイントは、 いったん獲得予定ポイント(=仮保有ポイント)となります。「獲得予定ポイント(仮)」は一定の期間を経過した後に、保有ポイント(=お買い物でご使用可能なポイント)に移行します。

  • 獲得予定ポイント(仮)

    ご注文が完了した時点で、即座に発行されるポイントです。
    この状態ではまだ、お買い物には使用できません。

  • 保有ポイント

    獲得予定ポイント(仮)から保有ポイントに移行した後に、ショッピングポイントを「1ポイント=1円」としてお支払で使えるようになります。

※「獲得予定ポイント(仮)」から「保有ポイント」への移行について
移行時期は、商品代金の決済完了かつ商品出荷後となります。保有ポイントの移行予定日は、マイページの「ポイント履歴」画面でご確認いただけます。

ポイント付与の流れ(例)

■通常販売商品および予約販売商品の場合

  • 2011年4月1日
    1万円(税抜)の商品を代金引換で購入

    原則として1万円分の1%=100円分のポイント(100ポイント)を発行します。この時点では、「獲得予定ポイント(仮)」となり、まだお買い物にはご使用いただけません。

  • 2011年4月5日
    商品の受取

    配達時に代金引換でお支払。入金後に「獲得予定ポイント(仮)」100ポイントが「保有ポイント」に移行されます。この時点でお買いものでの使用が可能となります。

■定期便商品の場合(毎月お届けの例)

  • 2011年10月3日
    2千円(税抜)の商品を代金引換でj購入

    1回目お届け分原則として2千円の1%=20円分のポイント(20ポイント)を発行します。この時点では、「獲得予定ポイント(仮)」となり、まだお買い物にはご使用いただけません。

  • 2011年10月7日
    1回目のお届け分商品の受取

    1回目お届け分配達時に代金引き換えでお支払。入金確認後に「獲得予定ポイント(仮)」20ポイントが「保有ポイント」に移行されます。この時点でお買い物での使用が可能となります。

  • 2011年11月3日
    2回目お届け分商品出荷の準備

    2回目お届け分新たに「獲得予定ポイント(仮)」として20ポイントを発行します。この時点では、まだお買い物にはご使用いただけません。

  • 2011年11月7日
    2回目お届け分商品の受取

    2回目お届け分配達時に代金引き換えでお支払。入金確認後に「獲得予定ポイント(仮)」20ポイントが「保有ポイント」に移行されます。この時点でお買い物での使用が可能となります。

以降、最終お届け回まで同様にポイントを発行します。

■頒布会商品の場合(1か月後に2回目のお届けがある例)

  • 2011年10月3日
    セット価格2万円(税抜)の商品を代金引換で購入

    1回目お届け分原則として1万円の1%=100円分+5千円分の1%=50円分のポイント(100+50=150ポイント)を発行します。この時点では、「獲得予定ポイント(仮)」となり、まだお買い物にはご使用いただけません。

    セット内容
    ・コーヒーマシン:1万円(税抜) ・・・ 1回目お届け
    ・マシン用コーヒー:5千円(税抜) ・・・ 2回目お届け
  • 2011年10月7日
    1回目お届け分商品の受取

    1回目お届け分配達時に代金引き換えでお支払。入金確認後に「獲得予定ポイント(仮)」150ポイントが「保有ポイント」に移行されます。この時点でお買い物で使用が可能となります。

  • 2011年11月3日
    2回目お届け分商品の出荷準備

    2回目お届け分新たに「獲得予定ポイント(仮)」として50ポイントを発行します。この時点では、まだお買い物にはご使用いただけません。

    ・マシン用コーヒー:5千円(税抜)
  • 2011年11月7日
    2回目お届け分商品の受取

    2回目お届け分配達時に代金引き換えでお支払。入金額人後に「獲得予定ポイント(仮)」50ポイントが「保有ポイント」に移行されます。この時点でお買い物での使用が可能となります。

ポイントの失効(有効期限)

保有ポイント(お買い物にご使用いただけるポイント)の有効期限は、「保有ポイントに移行した日」から起算して、翌々年同月の末日までとし、期間を超えたポイントは自動的に消滅します。詳細は、マイページの「ポイント履歴」画面でご確認いただけます。

ポイントのご使用方法

保有ポイントは次回以降のショッピングにて「1ポイント=1円」で商品代金のお支払いに使用いただけます(獲得予定ポイント(仮)は、保有ポイントとして確定するまでは使用いただけません。小数点以下のポイントは切り捨てとなります)。
定期便商品・頒布会商品をご購入の場合、2回目以降のお届け分についてもマイページから使用ポイントを設定できます。
詳しくはこちら>>

ポイントご使用時の計算方法

2回目お届け分商品の受取
例1)4,000円(税込)商品のショッピングに400ポイントを使用した場合(送料無料の場合)
2回目お届け分商品の受取
例2)2,000円(税込)商品のショッピングポイントに200ポイントを使用した場合
2回目お届け分商品の受取

ポイント使用時のご注文金額が4,000円(税込)を下回った場合

お届け先1件につきご注文金額が4,000円(税込)以上だったものが、ポイントのご使用により4,000円(税込)未満となった場合は、送料のご負担はありません。

ポイントご使用方法

ネスレ通販オンラインショップ(パソコン・携帯)でのお買い物時に「お支払い方法選択」画面で「ご使用ポイント数」を画面に入力してください。(※電話でのご注文の場合は、ポイントはご使用いただけません。)

ポイントの確認方法

インターネット

ネスレ通販オンラインショップでログイン後、「マイページ」にてご確認いただけます。

納品書、または明細書

商品をお届けした時に同封の納品書または明細書にポイント情報が記載されています。ただし、先様への納品書にはポイント情報を記載しておりません。

返品・交換された場合のポイントについて

  • ◆購入商品を返品される場合、商品購入時に発行したポイントを取り消しさせていただきます。
  • ◆購入商品を交換される場合、返品された商品の購入時に発行したポイントを取り消し、新たにご注文いただいた商品代金に応じたポイントを発行させていただきます。
  • ◆ポイントを使用してお買上げいただいた全商品を返品・交換された場合、ご使用いただいたポイントは使用されなかったものとして、ポイントの有効期限内に限り、次回ショッピングにご使用いただけます。

ご注文をキャンセルされた場合のポイントについて

  • ◆ご注文をキャンセルされる場合、商品購入時に発行した獲得予定ポイントを取り消しさせていただきます。
  • ◆ポイントを使用してお買い上げいただいたご注文をキャンセルされた場合、ご使用いただいたポイントは使用されなかったものとして、ポイントの有効期限内に限り、次回ショッピングにご使用いただけます
  • 2011年2月7日制定
  • 2011年6月3日改訂
  • 2011年11月1日改訂
  • 2012年7月23日改訂
  • 2013年6月19日改訂
  • 2013年8月30日改訂
  • 2014年9月24日改訂