商品レビューについて

はじめに

商品レビューは、ネスレ日本株式会社（以下、「当社」といいます。）の商品をご購入・ご利用いただいたお客様による感想・評価を公開し、他のお客様が商品をお選びいただく際の参考としてご活用いただくことを目的としています。
つきましては、以下のガイドラインに沿ったご投稿をお願いいたします。

1. レビュー投稿の内容について

ご購入・ご利用いただいた商品について、ご満足の内容・ご不満の内容を中心に、具体的にご記入ください。
たとえば、以下のような観点が、他のお客様の参考になります。

• 味わい・香り・食感など、実際にお召し上がりいただいた際のご感想
• お楽しみいただいたシーン（朝食、おやつ、リラックスタイム、ご家族と等）
• 商品を選んだ決め手、リピートしたいと感じた点

★による5段階の総合評価とコメントをあわせてご投稿いただけます。

2. ご投稿いただいた内容の掲載・利用について

ご投稿いただいた評価（★）およびコメントは、匿名で以下に掲載・利用させていただく場合があります。

• ネスレ通販オンラインショップの商品ページ・特集ページ等
• 当社が管理するウェブサイトやSNS・印刷物
• 当社から配信するメールマガジン
• 各種販促物・広告物（ネスレグループ会社のものを含みます）

掲載にあたっては、ご投稿の趣旨を変更しない範囲で、当社にて一部抜粋・編集を行う場合がございます。また、ご投稿いただいたすべてを掲載するものではなく、当社が選定したものを掲載しております。あらかじめご了承ください。
なお、ご投稿後、お客様による内容の修正・再投稿・取り下げはできません。内容を十分にご確認のうえご投稿ください。

3. 掲載できないコメントについて

以下に該当するコメントは、掲載をお見送り、または非公開・削除とさせていただく場合がございます。

• 対象商品と関係のない内容（配送・送料、在庫、ご要望等）
• ご購入・ご利用されていない商品、または対象商品と異なる商品についての内容
• 価格・原材料・調理方法・抽出方法など、実際の商品表示と異なる内容を含むもの
• 商品の効果・効能について誤解を招く内容
• 事実と著しく異なる、または具体的な事実に基づかないと判断される内容
• 差別的表現、わいせつな表現、公序良俗に反する内容、未成年に悪影響を与える内容
• 他のお客様または第三者を誹謗中傷する内容、不快に感じられる内容
• 住所・電話番号・メールアドレス・氏名等、個人や団体を特定し得る情報
• 外部サイトへの誘導、URL、営利・広告・宣伝目的の内容
• 他社製品・競合製品の宣伝、または他社ロゴ・パッケージ等が判別できる画像
• 他のお客様または第三者の著作権・商標権等の知的財産権を侵害する内容
• 同一のお客様による複数の投稿（当社が同一と判断する場合を含む）
• その他、当社が不適切と判断した内容

4. その他のご留意事項

誤って異なる商品にレビューをご投稿されないよう、対象商品をご確認ください。

ご投稿いただいたコメントへの個別の返信はいたしかねます。

ガイドラインに違反する投稿は、事前のお知らせなく非公開・削除・編集する場合がございます。

投稿の公開・非公開の判断は当社運営チームが行います。

掲載までに数日お時間をいただく場合がございます。

回答が必要なお問い合わせは、こちらからお願いいたします。

本ガイドラインは、運用状況に応じて適宜修正・変更させていただく場合がございます。