発送について


お届け先は日本国内のみとなります。
原則として、「通常販売商品」や「定期便商品」および「頒布会商品」の初回分は、翌々営業日(日曜・ 祝日除く)に発送しております。
「予約販売商品」と「定期便商品」・「頒布会商品」の2回目以降のお届け分は、発送時期が異なりますので、商品ページまたはマイページのご注文履歴でご確認ください。


クール便(冷蔵)/冷蔵専用便/冷凍専用便でお届けする商品について、伊豆諸島(大島・八丈島を除く)および小笠原村(小笠原諸島)へのお取扱いはいたしません。

配送会社について

ご注文いただいた商品は日本郵便、佐川急便、ASKUL LOGIST、もしくは弊社独自の配送方法で責任をもってお届けいたします。
お住まいの地域・時間指定の有り/無し、宅配便/クール便などによって配送会社が異なるため、お客様にて配送会社をご指定いただくことはできません。
P&G商品については、佐川急便での配送となります。
一部地域※では、佐川急便の代金引換払いサービスがございません。
P&G商品を含むご注文で、代金引換払いのサービス対象外地域のお客様につきましては、別途コールセンターから連絡させていただく場合がございます。
誠に恐れ入りますが、クレジットカード払いのご利用をお願いいたします。
佐川急便 代金引換払い不可地域

お届け方法(配送手段)および送料について

商品は以下5つの配送手段でお届けしております。
送料は配送手段により異なります。送料は全国一律です。

まとめて配送できる配送手段

宅配便
マーク:なし

お届け先1軒あたりの送料:450円(税込)

クール便(冷蔵)

お届け先1軒あたりの送料:650円(税込)
冷蔵温度帯でお届けします。

メール便

お届け先1軒あたりの送料:250円(税込)
角型A4サイズ:31.2cm以内×22.8cm以内×厚さ2.5cm以内のサイズまでで、重さが1Kg以内の商品が対象です(商品によっては、メール便の送料が価格の中に含まれている場合もございます)。
「メール便」は配達時に受領印を必要としない配送方法のため、お客様の署名または捺印をいただかず、ポスト等に投函・配達されます。
※ポストに入らない場合は持ち戻ります。

まとめて配送できない配送手段

冷蔵専用便

お届け先1軒あたりの送料:650円(税込)
冷蔵温度帯でお届けします。
商品の特性上、冷蔵以外の商品との同梱を行うことができないため、他の配送手段の商品とは別々でのお届けとなります。

冷凍専用便

お届け先1軒あたりの送料:950円(税込)
-15℃以下でお届けします。
送料には専用保冷箱(発泡スチロール)およびドライアイスの費用が含まれています。商品の特性上、冷凍以外の商品との同梱を行うことができないため、他の配送手段の商品とは別々でのお届けとなります。

「冷蔵専用便」 「冷凍専用便」に該当する商品をご注文いただいた場合、品質保持の観点から、他の配送手段の商品と別の便にてお届けしております。
またその場合、配送手段ごとに4,000円(税込)未満のご注文に際しては、送料のご負担をお願いしております。

宅配便・クール便(冷蔵)・メール便 をご利用のお客様へ

複数商品を同時ご注文のお客様で、配送方法が「宅配便」「クール便(冷蔵)」「メール便」と分かれている場合、「宅配便」または「クール便(冷蔵)」のどちらかにまとめてお送りさせていただきます。その場合、送料はまとめさせていただいた配送手段の金額となります。どの配送方法になるかは、下記のパターン表をご確認ください。

「宅配便」「クール便(冷蔵)」「メール便」の商品を同時にご注文の場合 ⇒ 「クール便(冷蔵)」

「宅配便」「メール便」の商品を同時にご注文の場合 ⇒ 「宅配便」

「宅配便」「クール便(冷蔵)」の商品を同時にご注文の場合 ⇒ 「クール便(冷蔵)

クール便(冷蔵)」「メール便」の商品を同時にご注文の場合 ⇒ 「クール便(冷蔵)