ご解約について

マイページから最大90日後に次回お届け日を延長することができます。
次回お届け日の変更方法

お問い合わせいただくことで最大180日への延長も可能です。
下記フォームより「ネスレ通販について」もしくは「ネスカフェ アンバサダーについて」をご選択の上、お問い合わせください。
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毎日のコーヒーだからこそ、「少し高いかも」と感じられる方もいらっしゃいます。
ネスレ通販のドルチェ グスト定期お届け便をご利用のお客様は、カプセルのお届け数量に応じて割引が適用され、1杯あたり約68円〜※でお楽しみいただけます。
外出先でのコーヒーと比べて、毎日のコーヒー習慣を無理なく続けられます。

カプセルが余ってしまう場合でも、お届け日はマイページからご自分のペースに合わせてご変更いただけます。

簡単な操作で不具合が解消する場合もございます。

通常1年のマシン保証期間が、マシンをご登録いただくと2年に、定期お届け便を継続中の方は契約から5年に無料延長されます。なお一部の定期お届け便については契約期間中は永年保証となります。

まずは下記フォームより「ネスカフェ ゴールドブレンド バリスタについて」もしくは「ネスカフェ ドルチェ グストについて」をご選択の上、マシンの状態についてお聞かせください。
現在ご利用中の定期お届け便の保証内容についても、ご不明な点がございましたらお問い合わせください。
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次の方へアンバサダーを引き継ぐことが可能です。
こちらをクリックいただき、お手続き方法をご確認ください。

もし不明点などございましたら、下記フォームより「ネスカフェ アンバサダーについて」をご選択の上、お気軽にお問い合わせください。
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