サントリービバレッジサービスお客様専用サイト

「サントリービバレッジサービス
お得意様専用定期お届け便」 のご利用条件

  • 商品のご注文は、専用サイトのみとなります。
  • マシンのご利用には、“定期お届け便”で商品のご注文が必要です。
  • “定期お届け便”は、毎月お届けするコースになります。
  • “定期お届け便”のご発注の確認後に、サントリービバレッジサービス株式会社が、マシンを無償で提供します。
  • マシンでお飲みいただく専用カートリッジ「エコ&システムパック」を定期購入していただきます。
  • 1回のお届けにつき、1本以上の「エコ&システムパック」のご購入が必要です。
  • お支払いは、請求書払いのみとなります。
  • 4,000円(税込)以上のご発注で、“定期お届け便”の送料が無料になります。
  • “定期お届け便”の次回お届け日は、最終お届け日より最長で90日以内となります。
  • “定期お届け便”の解約を希望される場合は、まずはサントリービバレッジサービス株式会社ご担当者様までご連絡いただき、ご同意いただいた上で、ネスレ通販コールセンター:0120-16-1414(受付時間/9:00~19:00(年末年始を除く))にお申し出ください。
  • マシンの故障や破損時にはネスカフェ バリスタ サポートデスク:0120-366-800(受付時間/9:00~19:00 年中無休)までご連絡ください。修理、交換などの対応をさせていただきます。弊社による修理、交換等の対応期間は、“定期お届け便”のお申し込みから1年間、マシン登録をしていただいた場合は2年間とします。

【ご注意】登録完了メールをお送りするまでは、登録が完了しておりません。
ログインしてもご注文を完了できませんので、ご注意ください。

●コーヒーマシンに関するお問合せ【ネスカフェ バリスタ サポートデスク】​

0120-366-800
(受付時間/9:00 ~ 19:00 年中無休)

●通販サイトに関するお問合せ【ネスレ通販コールセンター】​

0120-16-1414
(受付時間/9:00 ~ 19:00 ※年末年始は除く)