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お申し込みに際して、
必ずご確認ください

ご利用について

• ・お申し込みにはネスレ会員登録が必要です。
• ・お申し込み完了後、nesQino テラス メンバーの特典をご案内させていただきます。ぜひご覧ください。
• ・「ネスキーノ Q-cup レンタルプラン」のご利用については、最終お届け日から90日以内に１箱以上最低１回のお届けがお約束となります。最終お届け日から90日以内でのお届けが確認できない場合は、Q-cupの管理手数料として550円（税込）を請求させていただきます。
  ※ご注文は次回お届け日の10日前までに、マイページから完了してください。

• ・「初回15杯コース」の場合、初回お届け後90日以内に、9,720円 (税込)から初回注文金額を引いた金額分のお届けが必要です。お届けが確認できない場合は、 9,720円（税込）から累計お届け金額（初回お届け日から90日時点まで）を差し引いた金額を請求させていただきます。初回お届けから90日以内であれば、お届けを複数回に分けていただいても構いません。
• ・「ネスキーノ Q-cup レンタルプラン」のお申し込みはお1人様1回限りとさせていただきます。
• ・オフィスでのご利用や法人使用目的でのお申し込みはご遠慮ください。
• ・ご注文金額の合計が1回あたり4,000円（税込）未満の場合は、別途送料として税込750円がかかります。

解約について

• ・解約の場合、ネスレ通販コールセンター0120-600-868 受付時間：9:00～19:00（年中無休）へお電話でお申し付けください。
• ・ ご解約の場合は、Q-cupをご返却いただきます。その場合の返送料はお客様負担となります。なお、紛失などお客様の過失によりご返却いただけない場合には、Q-cup代金として、9,900円（税込）をお支払いただきます。転売などが確認された場合、お客様故意の紛失とみなしお客様にQ-cup代金をご請求いたします。
• ・お客様都合により2回以上ご返品となった場合には、解約をさせていただく場合がございます。