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ネスレ通販からのお知らせ

『ネスカフェ ドルチェ グスト』 定期お届け便の新規お申し込み受付・商品追加注文・商品変更・単品購入休止のお知らせとお詫び

いつもネスレ通販をご利用いただき、ありがとうございます。
「ネスカフェ ドルチェ グスト」専用カプセルつきましてお知らせとお詫びがございます。

「ネスカフェ ドルチェ グスト」専用カプセルは、主にヨーロッパの工場で製造し、輸入していますが、世界的な商品の需要増加と昨年末からの国際輸送の逼迫により、現在一部の商品で欠品が発生しております。さらに、その他の商品の安定供給も困難な状況となりましたため、十分な供給体制が確保されるまでの間は「ネスカフェ ドルチェ グスト」専用カプセルにおきまして、誠に勝手ではございますが、以下の対応を取らせていただきます。※期間限定商品の「ティーラテアソート1箱(6杯分×2)」を除きます。

・定期お届け便の新規お申し込み受付の休止
・既に定期お届け便に加入されている方の商品の追加注文・変更の休止
・商品の単品購入の休止

なお、既に定期お届け便にて、注文していただいている商品については優先的にお届けを継続する予定です。また、欠品でお届けできていない商品についての最新状況については以下よりご確認ください。入庫次第、順次発送いたします。
https://shop.nestle.jp/front/contents/ec_campaign/ndg_oshirase2/

今後、できる限り早期に再開できるよう尽力いたしますが、在庫を十分に確保するのに時間を要します。そのため、「定期お届け便の新規お申し込み受付」、「定期お届け便の商品追加注文・変更」、「商品の単品購入の再開」は、2021年5月中旬以降となる見通しです。お客様には、大変ご迷惑をおかけしますことを、深くお詫び申し上げます。