ご解約について


  • 3回以上のご継続がお約束となります(栄養補助食品を除く)
    4回目以降はいつでもご解約を承りますので、次回お届け予定日の10日前までに下記【 お問い合わせ 】をご確認いただき、ご連絡ください(年末年始・ゴールデンウィーク・お盆休み等の長期休暇期間は、余裕を持って10日前よりお早めにご連絡ください)
  • 特にご連絡が無い場合は、自動的に商品をお届けいたします

    ※定期お届け便のコースによってはご解約条件がある場合がございますが、ご解約のご連絡をいただいた際にコールセンターにてご案内させていただきます

  • ご解約のご連絡については、ご注文者ご本人様からお願いいたします
  • 「定期お届け便」にご加入いただいた場合、マシンの無料修理期間はマシンのお買い上げ日から最長5年間とさせていただいておりますが、「定期お届け便」をご解約された時点で本保証延長は失効いたしますので、ご了承ください

    ※ただし、マシン登録をされている場合は、1年間の保証延長はそのまま継続となります

お問い合わせ

ネスレ通販コールセンター
0120-600-868(年中無休 24時間)

ネスカフェ アンバサダーのかたはこちらへご連絡ください。
ネスカフェ アンバサダーウェルカムセンター
0120-252-166
8:00~21:00 (年末年始除く)

ネスレ ウェルネス アンバサダーのかたはこちらへご連絡ください。
ネスレ ウェルネス アンバサダーコールセンター
0120-070-838
9:00~21:00 (年末年始除く)